Личный кабинет пользователя служит для учёта денежных средств и контролем над подключаемыми услугами.
Как зайти в личный кабинет?
Для авторизации в личном кабинете существует кнопка «ВОЙТИ БЕЗ ПАРОЛЯ», которая будет видна, если система определит Вас как пользователя ООО"ТК ЗЕНИТ", и если вы не отключили эту функцию в личном кабинете. Если система не узнала Вас как пользователя ООО "ТК ЗЕНИТ", то функции авторизации без пароля не будет, и для продолжения работы вам необходимо ввести свой логин/пароль.
Где взять логин и пароль от личного кабинета?
Если вы забыли логин и пароль от личного кабинета есть несколько способов его восстановить:
Для чего нужен пароль для входа в личный кабинет?
Пароль необходим там, где система не сможет распознать Вас как пользователя ООО "ТК ЗЕНИТ", например из других сетей, других провайдеров, другой, любой точки мира. А так же, если Вы хотите скрыть сведения, хранящиеся в личном кабинете от других пользователей вашего компьютера, Вашей домашней сети, или сети предприятия.
Возможные проблемы к доступу в личный кабинет.
Отсутствует кнопка «ВОЙТИ БЕЗ ПАРОЛЯ».
Отсутствие кнопки входа без пароля возможно, если система не распознала Вас как пользователя сети ООО "ТК ЗЕНИТ". Для этого необходимо убедится в том, что в данный момент Вы используете подключение Интернет через сеть ООО "ТК ЗЕНИТ".
Для того, что бы система Вас распознала как «своего» (пользователя сети ООО "ТК ЗЕНИТ"), убедитесь, что Вы используете прямое подключение Интернет, без использования промежуточных серверов (прокси-серверов), без серверов сжатия трафика (например, Opera-Turbo в браузере Опера, или аналогичные в других браузерах).
Если Вы используете роутер, в том числе и беспроводные маршрутизаторы (роутеры), проверьте, правильно ли настроено это устройство. Мы рекомендуем использовать настройки принятые по умолчанию, в автоматическом режиме. Не используйте адреса сторонних DNS-серверов, если в этом нет необходимости.
Неправильные настройки сетевого подключения.
Проверьте настройки своего браузера:
Яндекс Браузер.
Нажмите значок «Меню» в правом углу Яндекс-браузера. В открывшемся меню нажмите на пункт «Настройки»:
В настройках Яндекс браузера найдите раздел «Турбо» и отключите его, установив точку напротив пункта «Выключен». Далее нажмите кнопку «Показать дополнительные настройки»:
Найдите пункт «Использовать DNS-сервер...» и уберите напротив него галочку:
Нажмите иконку браузера «Опера» в левом углу:
В появившемся меню нажмите на пункт «Настройки»:
В настройках перейдите в раздел «Безопасность» и напротив пункта «VPN» снимите галочку «Включить VPN»
