Абонентам

Настройка IPTV

Просмотр телевидения через интернет

Личный кабинет

Инструкции для входа и восстановления пароля

Способы оплаты

Выбирайте удобный способ оплаты

Договора и документы

Ознакомтесь с договором на оказание услуг

Вызов мастера

Заполните форму и опишите проблему и мы к вам приедем

Настройка ОС

Самостоятельно настроить интернет на iOs и Windows

Ответы на вопросы

Самые частые вопросы от абонентов

Wi-Fi в квартиру

Домашний Wi-Fi — это лёгкий способ объединить все

SMS-информирование

Бесплатное смс-информирование

Проверка скорости

При измерении скорости Интернета следует учитывать ряд важных факторов:

Для получения более точных данных о скорости желательно минимизировать количество запущенных программ и приложений.

Рекомендуется подключать сетевой кабель к компьютеру. При использовании других вариантов подключения, например, через Wi-Fi, возможны существенные погрешности.

Наиболее объективный результат можно увидеть при замере скорости в Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов в операционной системе Windows. Чтобы перейти в этот режим, необходимо перезагрузить компьютер и во время его включения нажимать клавишу «F8» до появления дополнительных вариантов загрузки.

При подключении через Wi-Fi скорость может снижаться из-за влияния других Wi-Fi сетей, с которыми пересекается ваша домашняя сеть. Для более стабильной работы Wi-Fi рекомендуется использовать частоту 5Ghz.

Онлайн-сервисы проверки скорости не являются метрологически проверенными системами, и предоставляемые ими данные не могут служить основанием для каких-либо обращений и претензий. Тем не менее при снижении скорости более, чем на 15-20% от заявленной максимальной, рекомендуем обратиться в Службу технической поддержки ТК «Зенит», но перед этим ещё раз внимательно проверить свой компьютер.